Liebe Fahrgäste mit einem Deutschlandticket,
derzeit gibt es technische Probleme mit den Chipkarten zum Deutschlandticket und Deutschlandticket Job.
Die Verkehrsgesellschaft Teltow-Fläming wird Sie entsprechend der Kulanz-Empfehlung des Verbands der Verkehrsunternehmen (VDV) und des VBB dennoch befördern.
Durch ein Softwareproblem beim Hersteller werden die Chipkarten nicht als gültig erkannt. An einer Fehlerbeseitigung wird intensiv gearbeitet.
Sie können ihr Ticket bis auf Weiteres nutzen. Wir informieren Sie, wenn der Fehler beseitigt ist oder weitere Maßnahmen erforderlich sind.
Bei Fragen oder Problemen mit der Beförderung wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Buseinsatz unter 03371 6281-0 (Montag bis Freitag 6 – 16 Uhr) oder per Mail an info@vtf-online.de.
Wir danken für Ihr Verständnis!